ご依頼の流れ|ロレックス オーバーホールは腕時計修理工房 巧

ご依頼の流れflow

ご依頼の流れ

STEP1
宅配キットの受付
宅配キットの受付無料宅配キットのご注文をお受けします。
電話もしくはメールにて、商品・修理内容の確認をさせて頂きます。
正式にご注文をしていただく事になった場合、無料宅配キットをお客様のお宅に送る日時のご相談と、今後の流れの説明をさせて頂きます。
STEP2
時計の郵送
時計の郵送届いた無料宅配キットに時計を入れて返送して頂きます。
細かい返送の仕方などは、無料宅配キットに同梱されている資料にすべて記載されておりますので、そちらをお読みください。
ご不明な点があれば、ご相談ください。
STEP3
お見積りの確認
お見積りの確認送っていただいた時計が届いた際に1度ご連絡をさせていただきます。
その後、数日中に御見積・作業日数等をご連絡させていただき、承諾され次第、修理に取り掛かります。
STEP4
時計のご返却
時計のご返却修理完了のご報告と共にお支払をお願いします。
入金確認後、商品の発送日時等を決め、商品をご返却させて頂きます。
STEP5
着品確認
着品確認ご返却させて頂いた時計が着品した際に、着品の連絡をして頂いております。
また合わせて商品の確認もお願いしています。
STEP6
ご利用ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。次回のご依頼をお待ちしております。

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